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誠に恐れ入りますが、予約時間中は事前に共有しているカウンセリングルームに待機してください
⇨実施に関わらず相談者都合でお越しにならない場合でも、カウンセリング完了（請求）対象になりますので、予約時間中は待機してください
※SMART CARECONの予約一覧にて該当カウンセリングの［キャンセル］が確認できる場合は待機の必要はございません（予約時間前のキャンセルであっても当日の場合は完了対象）
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カウンセリング時間の最後までお越しにならなかった場合
⇨［予約キャンセル］メニューから［クライアント事由］を選択し、具体的理由欄に［相談者がいらっしゃいませんでした］等々を記載し「予約キャンセル」を確定させてください
※当日キャンセルがクライアント事由の場合は［請求対象］です
［カウンセラー事由］の場合は［請求対象外］となりますので、操作にご注意ください
カウンセリング時間中の対応については下記の記事も参考にしてください
［カウンセリングの実施］