※SMART CARECON左側に表示されている「アンケート一覧」には、弊社のサービスご利用の相談者さまから回答いただいた全ての事後アンケートが集約されております。
各相談者様からの事後アンケートは、下記の手順でご確認くださいませ。
- 事後アンケートの確認
- SMART CARECONにログインします
- [予約一覧] →[完了・キャンセル一覧]を押下し、実施済みのカウンセリング一覧を表示します
- 参照したい相談者名の右横にある[詳細]を押下し→ [予約詳細]を選択します
- [事後アンケート]を押下します。
なお、事後アンケートにお答えいただけていない場合は、 [予約詳細] 画面に「まだ事後アンケートに回答頂いていません。回答いただけるまでお待ち下さい。」と表示されます。
※相談者さまからの事後アンケート回答率を上げることで、カウンセリングをより良いものにしていくためのフィードバックをより多く得ることができます。カウンセリング終了前に相談者さまへ事後アンケートの記載をお願いしていただきますよう、ご協力をお願いいたします。